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Assistente de Atendimento ao Cliente

Data:  12 de jun. de 2026
Localização: 

Sete Lagoas, BR

Time:  Atendimento e Experiência do Cliente
Unidade de negócios:  UNIMED BH COOP. TRABALHO MEDICO
A Unimed-BH
 
Cuidar de vidas é o nosso propósito.
Somos movidos pelos nossos valores e buscamos sempre construir parcerias de maneira ética. Nosso sucesso depende de satisfação dos nossos clientes. Buscamos oferecer a melhor experiência por meio da inovação contínua dos nossos produtos e serviços. Temos o compromisso com a sociedade e atuamos de maneira comprometida com a sustentabilidade.
Inspiramos nossos colaboradores para, juntos, atuarmos como um só time e com foco no cliente.
Somos comprometidos em encontrar soluções ágeis e simples em nosso dia a dia para realizar as melhores entregas para a cooperativa.

Esse é o nosso jeito de trabalhar. Esperamos você para fazer parte do nosso time.

 

É necessário que tenha:

  • Ensino médio completo;
  • Domínio com informática e recursos tecnológicos;
  • Conhecimento com pacote office.

Como será o seu dia a dia:

  • Atuar diretamente no atendimento aos pacientes/clientes e acompanhantes do Sistema Unimed, atendendo ligações e respondendo demandas presenciais e online;
  • Conferir painel de indicadores;
  • Prestar suporte administrativo à equipe da área de atuação e chefia imediata, controlando as agendas de atendimento, mapa de salas,  materiais de expediente e limpeza e/ou documentação e indicadores, dentre outras atividades, a fim de manter a organização da unidade/área de atuação;
  • Efetuar o fechamento de contas de Pronto Atendimento e recebimento dos valores particulares, emitindo notas fiscais aos clientes, respeitando as formas de pagamentos estabelecidas pela Unimed-BH, dentro dos prazos e fluxos previstos.

Horário e Local de Trabalho:

  • Horário de trabalho: Plantão 12X36, das 10h às 22h.
  • Local de trabalho: Pronto Atendimento - Unidade Sete Lagoas. Rua Teófilo Otoni, 841, Centro, Sete Lagoas.

 

A Unimed-BH respeita a diversidade e inclusão em todas as suas vagas. Sem distinção de idade, gênero, orientação sexual, cor, raça, religião ou deficiência.

 

 

 

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