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Auxiliar de Atendimento ao Cliente (Transversal)

Data:  4 de nov. de 2026
Localização: 

Contagem, BR

Time:  Administrativo e Financeiro
Unidade de negócios:  UNIMED BH COOP. TRABALHO MEDICO

Na Unimed-BH, acreditamos que diferentes histórias, experiências e perspectivas tornam nosso trabalho mais humano e fortalecem a qualidade do cuidado que oferecemos. Por isso, valorizamos o respeito, a diversidade e a inclusão em todos os níveis da Cooperativa, promovendo um ambiente acolhedor e aberto para todas as pessoas, independentemente de idade, deficiência, gênero, orientação sexual, raça, cor ou religião.

 

Sobre a Unimed-BH

 

Há mais de 55 anos, a Unimed-BH se dedica ao cuidado com a vida.

 

Somos a líder em saúde suplementar em Minas Gerais e contamos com mais de 10 mil profissionais, entre colaboradores administrativos, assistenciais e médicos cooperados, que trabalham diariamente para oferecer um cuidado de excelência e humanizado a mais de 1,6 milhão de clientes em Belo Horizonte e região metropolitana.

 

Nossa atuação é guiada por valores que fazem parte da nossa cultura e do nosso jeito de cuidar: compromisso com os clientes, inovação contínua, qualidade com custo acessível, governança ambiental, social e corporativa, ética nos relacionamentos e fortalecimento do cooperativismo.

 

Se você acredita no poder da colaboração, da inovação e do cuidado centrado nas pessoas, venha fazer parte do nosso time.

 

Confira os requisitos da vaga:

É necessário que tenha:

  • Ensino Médio Completo;
  • Conhecimento básico em informática;
  • Experiência com atendimento ao cliente;
  • Experiência em sala de ultrassom;

Como será seu dia a dia:

  • Responsável por recepcionar os pacientes/clientes e acompanhantes na unidade de atuação, bem como orientá-los e encaminhá-los para o atendimento;
  • Contribuir com atenção ao paciente/cliente, verificando a agenda, quando necessário, registrando no sistema as informações essenciais ao atendimento.
  • Emitir guia de atendimento/autorização e encaminhar pacientes até a sala de espera, ambulatório ou consultório médico, orientando-os com informações relativas ao processo de atendimento na Unidade;
  • Executar outras atividades correlatas a critério da chefia imediata, conforme procedimentos específicos da área de atuação.

Horário e Local de trabalho:

  • Ferista - Segunda à Sexta - 8h às 16h12, mas poderá cobrir plantões 12x36
  • Ficará alocada no CPS Contagem (Av. Babita Camargos, 1695, Cidade Industrial), mas é necessária disponibilidade para os outros ambulatórios (Pedro I, Santa Efigênia, ...)

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