Assistente de Atendimento ao Cliente
Betim, BR
Esse é o nosso jeito de trabalhar. Esperamos você para fazer parte do nosso time.
É necessário que tenha:
- Ensino médio completo;
- Necessário conhecimento em informática;
- Desejável conhecimento em Processos Administrativos Hospitalares e Atendimento ao Cliente.
Como será seu dia a dia:
- Profissional responsável por atuar diretamente com atendimento aos pacientes/clientes e acompanhantes do Sistema Unimed, Autogestão e particulares;
- Solicitar por meio de sistema específico as autorizações de procedimentos, medicamentos e materiais especiais para os pacientes, a fim de garantir a assistência aos pacientes seguindo os padrões de qualidade UnimedBH;
- Apoiar a equipe da área onde atua por meio do suporte em rotinas administrativas, preenchendo documentos, laudos dentre outros;
- Prestar suporte administrativo à equipe da área de atuação e chefia imediata, controlando as agendas de atendimento, mapa de salas, materiais de expediente e limpeza e/ou documentação e indicadores, dentre outras atividades, a fim de manter a organização da unidade/área de atuação.
Horário e Local de Trabalho:
- Hospital Unimed Betim - Avenida Juiz Marco Tulio Isaac;
- Horário: plantão 12x36, com possibilidade de 09:00 as 21:00 ou de 19:00 as 07:00.
A Unimed-BH respeita a diversidade e inclusão em todas as suas vagas. Sem distinção de gênero, orientação sexual, raça, religião ou deficiência.