Técnico de Suporte I - Exclusiva para Pessoas com Deficiências
Belo Horizonte, BR
Esse é o nosso jeito de trabalhar. Esperamos você para fazer parte do nosso time.
Requisitos necessários:
- Vaga exclusiva para profissionais com deficiência;
- Ensino médio completo ou ensino superior cursando na área de Tecnologia da Informação ou correlatas;
- Mínimo de 06 meses de experiência na área de atuação;
- Conhecimentos em Operacionalização de Sistemas Operacionais (Windows);
- Experiência com Office 365 (Outlook, Teams, OneDrive, Word, Excel);
- Vivência com Gestão de Chamados em ferramentas de Service Desk e suporte a usuários.
Como será o seu dia a dia:
- Prestar atendimento técnico de primeiro nível, presencial e remoto;
- Realizar suporte a usuários na utilização de sistemas, softwares e recursos de TI;
- Executar abertura, acompanhamento e encerramento de chamados técnicos;
- Realizar abertura, acompanhamento e encerramento de chamados técnicos;
- Realizar a configuração, entrega e recolhimento de notebooks e periféricos;
- Será o responsável pelo controle inventário e localização dos equipamentos;
- Realizar checks de devolução de equipamentos, garantindo que estejam em conformidade após desligamentos, trocas ou encerramento de contratos;
- Manter registros e controles atualizados, garantindo rastreabilidade e apoio a auditorias;
- Contribuir para a organização e atualização de registros e documentações técnicas.
- Dentre outras atividades relacionadas ao cargo.
A Unimed-BH respeita a diversidade e inclusão em todas as suas vagas. Sem distinção de idade, gênero, orientação sexual, cor, raça, religião ou deficiência.