Supervisor(a) Administrativo - Gestão de Agendas
Belo Horizonte, BR
Esse é o nosso jeito de trabalhar. Esperamos você para fazer parte do nosso time.
É necessário que tenha:
• Formação superior completa em Administração, Gestão em Saúde, Processos Gerenciais e áreas correlatas.
• Desejável pós-graduação em Processos, Dados, Tecnologia ou áreas estratégicas.
• Experiência prévia em gestão de equipes administrativas e processos assistenciais complexos.
• Conhecimento em sistemas de agendamento e prontuário eletrônico.
• Domínio de Excel intermediário/avançado e ferramentas de análise de dados (Power BI, Qlik, etc.).
• Conhecimento em metodologias de melhoria de processos (BPM, Lean, PDCA).
• Noções de compliance assistencial e diretrizes regulatórias da saúde suplementar (ANS, ONA).
Como será seu dia a dia:
- Supervisionar e garantir a aplicação das diretrizes de agendamento médico.
- Liderar equipe administrativa em unidades próprias, promovendo desenvolvimento técnico e comportamental.
- Padronizar e melhorar fluxos de trabalho, assegurando conformidade com normas regulatórias.
- Gerenciar sistemas e regras de agendamento, em parceria com áreas de TI.
- Monitorar indicadores operacionais e estratégicos, gerando relatórios para tomada de decisão.
- Atuar de forma transversal com áreas assistenciais, operacionais e corpo clínico.
Horário e Local de Trabalho:
- 08:00 as 18:00 – Segunda a Sexta
- Transitará entre as unidades de Belo Horizonte e região metropolitana
A Unimed-BH respeita a diversidade e inclusão em todas as suas vagas. Sem distinção de gênero, orientação sexual, raça, religião ou deficiência.