Auxiliar de Atendimento ao Cliente - Recepção
Belo Horizonte, BR
É necessário que tenha:
- Ensino médio completo;
- Conhecimento no pacote office;
- Experiência com atendimento ao cliente e/ou recepção.
Como será seu dia a dia:
- Responsável por recepcionar os pacientes/clientes e acompanhantes da Unimed na unidade de atuação, bem como orientá-los e encaminhá-los para atendimento, visando contribuir para as soluções propostas, dentro da autonomia designada, rotinas estabelecidas e instruções permanentes.
- Contribuir para atenção ao paciente/cliente, verificando a disponibilidade de leitos/agenda, quando necessário, registrando no sistema as informações essenciais ao atendimento.
- Prestar suporte administrativo à equipe da área de atuação e chefia imediata, controlando as agendas de atendimento, mapa de salas, materiais de expediente e limpeza e/ou documentação para anexar em prontuário do paciente dentre outras atividades como abertura de chamados, a fim de manter a organização da unidade/área de atuação.
- Agendamento de exames de imagem, bem como demanda espontânea e da rede própria.
Local e Horário de Trabalho:
- 12x36 - 08:00 às 20:00
- Hospital Unimed Contorno - Santa Efigênia.