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Auxiliar de Atendimento ao Cliente

Data:  14 de jan. de 2025
Localização: 

Belo Horizonte, BR

Time:  Atendimento e Experiência do Cliente
Unidade de negócios:  UNIMED BH COOP. TRABALHO MEDICO
A Unimed-BH
 
Cuidar de vidas é o nosso propósito.
Somos movidos pelos nossos valores e buscamos sempre construir parcerias de maneira ética. Nosso sucesso depende de satisfação dos nossos clientes. Buscamos oferecer a melhor experiência por meio da inovação contínua dos nossos produtos e serviços. Temos o compromisso com a sociedade e atuamos de maneira comprometida com a sustentabilidade.
Inspiramos nossos colaboradores para, juntos, atuarmos como um só time e com foco no cliente.
Somos comprometidos em encontrar soluções ágeis e simples em nosso dia a dia para realizar as melhores entregas para a cooperativa.

Esse é o nosso jeito de trabalhar. Esperamos você para fazer parte do nosso time.

 

É necessário que tenha:

  • Ensino Médio Completo;
  • Conhecimento básico de informática;
  • Desejável experiência com atendimento ao cliente;
  • Será um diferencial experiência na área da saúde

Como será seu dia a dia:

  • Reponsável por recepcionar os pacientes/clientes ee acompanhantes da Unimed na unidade de atuação, bem como orientá-los e encaminhá-los para atendimento;
  • Prestar atendimento aos clientes;
  • Contribuir para atenção ao paciente/cliente, verificando a agenda, quando necessário, registrando no sistema as informações essenciais ao atendimento.
  • Emitir guia de atendimento/autorização e encaminhar pacientes até a sala de espera, ambulatório ou consultório médico, orientando-os com informações relativas ao processo de atendimento na Unidade;
  • Executar outras atividades correlatas a critério da chefia imediata, conforme procedimentos específicos da área de atuação.

Horário e Local de Trabalho:

  • Centro de Promoção a Saúde - Santa Efigênia;
  • Segunda e sexta feira de 12:00 as 22:00

 

A Unimed-BH respeita a diversidade e inclusão em todas as suas vagas. Sem distinção de gênero, orientação sexual, raça, religião ou deficiência.

 

 

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