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Auxiliar Administrativo(a) | SSD | Ed. Inconfidentes

Data:  10 de ago. de 2026
Localização: 

Belo Horizonte, BR

Time:  Administrativo e Financeiro
Unidade de negócios:  UNIMED BH COOP. TRABALHO MEDICO
A Unimed-BH
 
Cuidar de vidas é o nosso propósito.
Somos movidos pelos nossos valores e buscamos sempre construir parcerias de maneira ética. Nosso sucesso depende de satisfação dos nossos clientes. Buscamos oferecer a melhor experiência por meio da inovação contínua dos nossos produtos e serviços. Temos o compromisso com a sociedade e atuamos de maneira comprometida com a sustentabilidade.
Inspiramos nossos colaboradores para, juntos, atuarmos como um só time e com foco no cliente.
Somos comprometidos em encontrar soluções ágeis e simples em nosso dia a dia para realizar as melhores entregas para a cooperativa.

Esse é o nosso jeito de trabalhar. Esperamos você para fazer parte do nosso time.

 

É necessário que tenha:

  • Ensino Médio Completo;
  • Graduação completa ou em andamento será diferencial;
  • Informática Básica;
  • Necessário afinidade com sistemas e inovação;
  • Experiência na área da saúde será um diferencial.

 Como será seu dia a dia:

  • Responsável por realizar a gestão da agenda da Saúde Digital e distribuir horários disponíveis para o corpo clínico;
  • Responsável por realizar inclusão do médico e criação de escala médica no aplicativo do YouDoctor;
  • Realizar fechamento da escala médica para o plantão do dia seguinte
    Incluir os plantões na planilha da enfermagem e plantões do RPA Robô que faz a abertura das agendas;
  • Responsável pela conferência das agendas abertas pelo robô
    Apoiar nas dúvidas e questionamentos dos médicos pela ferramenta WhatsApp;
  • Agendar certificado digital e fazer controle da data de vencimento
    Apoiar a equipe da área onde atua por meio do suporte em rotinas administrativas;
  • Realizar tratativas de documentos pendentes dos clientes via chatbot pendências via salutaris e manifestações orientando os sobre os canais de recebimento dos documentos da consulta online registrando os em planilhas internas;
  • Solicitar reagendamentos de clientes quando necessário e auxiliá-los ao manuseio e interação com o aplicativo Unimed BH;
  • Realizar tratativa diretamente com o corpo clínico para tratativas de pendências;
  • Notificar e realizar o preenchimento e acompanhamento de Incidentes e evento adverso sempre que evidenciado;

Horário e Local de Trabalho:

  • Segunda a quinta das 08h às 18h e sextas das 08h às 17h – 1h de almoço – período de experiência presencial
  • Rua dos Inconfidentes, Funcionários

 

A Unimed-BH respeita a diversidade e inclusão em todas as suas vagas. Sem distinção de idade, gênero, orientação sexual, cor, raça, religião ou deficiência.

 

 

 

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