Assistente de Atendimento ao Cliente | Unidade do Barreiro
Belo Horizonte, BR
Esse é o nosso jeito de trabalhar. Esperamos você para fazer parte do nosso time.
É necessário que tenha:
- Ensino médio completo;
- Desejavel estar cursando ensino superior em Administração ou áreas afins;
- Conhecimento com Pacote Office;
- Conhecimento com sistemas de gestão hospitalar.
Como será o seu dia a dia:
- Além das atividades do Auxiliar de Atendimento ao Cliente:
- Atuar diretamente no atendimento aos pacientes/clientes e acompanhantes do Sistema Unimed, autogestão e particulares, quando necessária a aplicação de procedimentos e precedentes um pouco diversificados.
- Prestar suporte administrativo à equipe da área de atuação e chefia imediata, controlando as agendas de atendimento, mapa de salas, materiais de expediente e limpeza e/ou documentação e indicadores, dentre outras atividades, a fim de manter a organização da unidade/área de atuação.
- Efetuar o fechamento de contas de Pronto Atendimento, e recebimento dos valores particulares, emitindo notas fiscais aos clientes, respeitando as formas de pagamentos estabelecidas pela Unimed-BH, dentro dos prazos e fluxos previstos.
Horário e local de trabalho:
- Horário: Escala semanal alternada conforme descrito abaixo:
De segunda a sexta, das 12h às 22h (sem sábado)
De segunda a sexta, das 12h as 21h e sábado das 7h às 12h. - Local de Trabalho: Centro de Promoção da Saúde - Barreiro. Endereço: Avenida Olinto Meirelles, 380, Barreiro - Belo Horizonte/MG, 30640-010.
A Unimed-BH respeita a diversidade e inclusão em todas as suas vagas. Sem distinção de idade, gênero, orientação sexual, cor, raça, religião ou deficiência.