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Assistente de Atendimento

Data:  12 de out de 2024
Localização: 

Belo Horizonte, BR

Time:  Comercial e Relacionamento
Unidade de negócios:  UNIMED BH COOP. TRABALHO MEDICO
A Unimed-BH
 
Cuidar de vidas é o nosso propósito.
Somos movidos pelos nossos valores e buscamos sempre construir parcerias de maneira ética. Nosso sucesso depende de satisfação dos nossos clientes. Buscamos oferecer a melhor experiência por meio da inovação contínua dos nossos produtos e serviços. Temos o compromisso com a sociedade e atuamos de maneira comprometida com a sustentabilidade.
Inspiramos nossos colaboradores para, juntos, atuarmos como um só time e com foco no cliente.
Somos comprometidos em encontrar soluções ágeis e simples em nosso dia a dia para realizar as melhores entregas para a cooperativa.

Esse é o nosso jeito de trabalhar. Esperamos você para fazer parte do nosso time.

 

É necessário que tenha:

  • Superior em curso na área de Administração ou afins;
  • Experiência em atendimento ao cliente, via telefone e/ou chat;
  • Pacote office básico (Word, Excel, Power Point).

Como será seu dia a dia:

  • Realizar tratativas referentes às manifestações primárias de cooperados via atendimento telefônico, e-mail, chat de demandas dos médicos cooperados (solicitações, reclamações, sugestões);
  • Atender demandas administrativas de preenchimento de informações no sistema de relacionamento com o cooperado;
  • Realizar contato ativo para agendamento de reuniões com os cooperados;
  • Realizar outras atividades pertinentes ao cargo.

Horário e Local de Trabalho:

  • De 8hs às 18hs (seg. à sex).  - Modelo Híbrido (após 90 dias de empresa).
  • R: Inconfidentes,44, Funcionários.

 

A Unimed-BH respeita a diversidade e inclusão em todas as suas vagas. Sem distinção de gênero, orientação sexual, raça, religião ou deficiência.

 

 

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