Assistente Atendimento ao Cliente - Exclusiva para Pessoas com Deficiência
Belo Horizonte, BR
Esse é o nosso jeito de trabalhar. Esperamos você para fazer parte do nosso time.
É necessário que tenha:
- Ensino Médio Completo
- Pacote office
- Desejável experiência no atendimento ao cliente
- Desejável experiência com o MV
Como será seu dia a dia:
- Responsável por acompanhar e apoiar as atividades de atendimento aos pacientes/clientes e acompanhantes da Unimed, visando contribuir para as soluções de atendimento propostas, dentro da autonomia designada e de procedimentos e precedentes um pouco diversificados.
- Responsável pela gestão do processo administrativo de internação no pronto-socorro.
- Prestar suporte à equipe da área de atuação e chefia imediata.
- Responsável pelo suporte no processo de agendamento cirúrgico, garantindo a organização e fluxo das informações;
- Realização de confirmações de cirurgias com pacientes, médicos e equipes envolvidas;
- Atendimento telefônico, prestando suporte e esclarecendo dúvidas relacionadas aos procedimentos cirúrgicos;
- Execução de atividades administrativas da área, contribuindo para a eficiência operacional do setor.
Horário e Local de Trabalho:
- Escala 12x36 de 07:00 ás 19:00.
- Maternidade Grajaú
A Unimed-BH respeita a diversidade e inclusão em todas as suas vagas. Sem distinção de gênero, orientação sexual, raça, religião ou deficiência.