Assistente Administrativo | Temporário
Belo Horizonte, BR
Esse é o nosso jeito de trabalhar. Esperamos você para fazer parte do nosso time.
É necessário que tenha:
- Ensino médio completo;
- Conhecimento no pacote Office (nível intermediário, no mínimo);
- Conhecimento em normativas da ANS;
- Será um diferencial: Conhecimento em regras do Sistema Unimed.
Como será seu dia a dia:
- Receber e tratar as demandas abertas pelos clientes relacionadas à busca de rede para atendimento;
- Garantir soluções efetivas e o cumprimento dos prazos estabelecidos;
- Realizar contato com clínicas, consultórios, laboratórios e hospitais para negociar atendimentos pontuais, assegurando a efetividade do processo do início ao fim (negociação até o pagamento);
- Analisar criticamente as demandas de rede, mantendo interlocução direta e diária com outras Unimeds para garantir o melhor desfecho para cada solicitação;
- Registrar e organizar todas as tratativas em planilhas de Excel e sistemas específicos, garantindo rastreabilidade e integridade das informações;
- Atuar proativamente, acionando áreas internas da Unimed-BH e buscando soluções conjuntas para as demandas dos clientes;
- Antecipar possíveis desdobramentos dos processos sob sua responsabilidade, discutindo com a liderança alternativas para mitigar riscos, reduzir custos e aprimorar os fluxos de trabalho;
- Elaborar relatórios diversos relacionados às tratativas de NIP recebidas, contribuindo para o acompanhamento de indicadores e melhoria contínua dos processos.
Local e Horário de Trabalho:
- De segunda a sexta-feira, das 08h às 18h
- Local: Funcionários – Belo Horizonte
A Unimed-BH respeita a diversidade e inclusão em todas as suas vagas. Sem distinção de idade, gênero, orientação sexual, cor, raça, religião ou deficiência.