Analista de Sistemas Pleno
Belo Horizonte, BR
Esse é o nosso jeito de trabalhar. Esperamos você para fazer parte do nosso time.
Estamos em busca de um(a) Analista de Sistemas Pleno com forte capacidade analítica e boa comunicação para atuar no monitoramento, sustentação e melhoria contínua dos sistemas corporativos, atuará na conexão entre as áreas de Sistemas, Infraestrutura, Segurança e Negócios.
É necessário que tenha:
- Formação superior completa em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas;
- Ter atuado como Analista de Sistemas / Sustentação / Operações;
- Experiência consolidada em sistemas relacionados à cadeia de suprimentos
- Conhecimento em monitoramento e observabilidade (logs, métricas e alertas);
- Ter realizado análise de logs de aplicações, servidores web (Tomcat) e sistemas Linux/Windows;
- ExperiÊncia com gerenciamento de incidentes, problemas e mudanças;
- Ter utilizado ferramentas de ITSM e controle de chamados;
- Experiência com banco de dados Oracle e linguagem PL/SQL (procedures, functions, packages, triggers)
- Vivencia com sistemas operacionais Linux e Windows Server;
- Ter atuado com integração entre sistemas (SOAP, JSON, XML, HL7, APIs REST)
- Aplicações web e servidores (ex.: Tomcat, Docker)
- Experiencia com pacote Office (nível intermediário a avançado);
Será um diferencial:
- Experiência no setor de saúde.
Como será seu dia a dia:
- Analisar e monitorar sistemas, aplicações, servidores e bancos de dados, identificando incidentes, anomalias e falhas com atuação preventiva e reativa
- Investigar incidentes e conduzir análise de causa raiz, em conjunto com fornecedores e equipes internas, propondo e implementando correções, ajustes e melhorias técnicas
- Gerenciar chamados e incidentes, garantindo prazos, qualidade das entregas, registro e documentação de soluções e lições aprendidas
- Realizar análise de logs (aplicações, Tomcat, Linux e Windows) e apoiar o suporte técnico na resolução de incidentes de média e alta complexidade
- Manter e evoluir o monitoramento, apoiando a definição de boas práticas de disponibilidade, confiabilidade e observabilidade dos sistemas
- Atuar como interface entre áreas técnicas e de negócio, facilitando a comunicação entre sistemas, infraestrutura, fornecedores e stakeholders
- Apoiar implantações e melhorias sistêmicas, incluindo testes, homologações e validação de soluções junto a fornecedores
- Gerenciar fornecedores e integrações, abrindo e acompanhando chamados, garantindo SLAs, mapeando e documentando integrações entre sistemas e parceiros
- Participar de projetos e evolução contínua, elaborando especificações técnicas, conduzindo testes de aceitação e apoiando a gestão de mudanças
- Atuar com autonomia na gestão de problemas e na interação com áreas de negócio;
- Dentre outras atividades inerentes ao cargo.
Horário e Local de Trabalho:
- Carga horária: 44 horas semanais - Segunda a Sexta
- Regime de trabalho: Híbrido
- Local: Sede – Bairro Funcionários
A Unimed-BH respeita a diversidade e inclusão em todas as suas vagas. Sem distinção de idade, gênero, orientação sexual, cor, raça, religião ou deficiência.