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Analista de Melhorias em Processos e Qualidade - Pleno

Data:  4 de nov. de 2024
Localização: 

Belo Horizonte / Betim / Contagem, BR

Time:  Administrativo e Financeiro
Unidade de negócios:  UNIMED BH COOP. TRABALHO MEDICO
A Unimed-BH
 
Cuidar de vidas é o nosso propósito.
Somos movidos pelos nossos valores e buscamos sempre construir parcerias de maneira ética. Nosso sucesso depende de satisfação dos nossos clientes. Buscamos oferecer a melhor experiência por meio da inovação contínua dos nossos produtos e serviços. Temos o compromisso com a sociedade e atuamos de maneira comprometida com a sustentabilidade.
Inspiramos nossos colaboradores para, juntos, atuarmos como um só time e com foco no cliente.
Somos comprometidos em encontrar soluções ágeis e simples em nosso dia a dia para realizar as melhores entregas para a cooperativa.

Esse é o nosso jeito de trabalhar. Esperamos você para fazer parte do nosso time.

 

É necessário que tenha:

  • Superior em Enfermagem;
  • Desejável Pós-graduação em Gestão de Processos de Negócio e Auditoria em Serviços de Saúde;
  • Ampla experiência em mapeamento de processos (BPMN);
  • Experiência gestão de documentos e de não conformidades, além de projetos de melhoria contínua e Lean Healthcare;
  • Conhecimento prático em auditorias de qualidade e certificações (ONA, Selo de Excelência dentre outros).
     

Será um diferencial, caso você tenha:

 

  • Desejável Certificações Green Belt em Lean Six Sigma.
  • Desejável Mapeamento de Processos (BPMN).

Como será seu dia a dia:

  • Contribuição na Implementação de Melhorias em Processos Assistenciais: Apoiar a equipe na implementação de melhorias em processos assistenciais, utilizando técnicas de mapeamento As Is e To Be (BPMN) e aplicando metodologias Lean Healthcare e Six Sigma.
  • Desdobramento e Implementação de Normas de Qualidade e Auditorias:Colaborar no desdobramento de normas de qualidade (ONA, Selo de Excelência, etc.), apoiando a implementação dos requisitos e liberando a condução de auditorias internas para garantir a conformidade com padrões de excelência.
  • Apoio na Gestão e Análise de Indicadores de Qualidade: Monitorar e analisar indicadores de desempenho, identificar áreas de baixa performance e colaborar com as equipes responsáveis na criação de análises críticas utilizando o ciclo PDCA e implementar planos de ação que promova a melhoria contínua.
  • Desdobramento de Indicadores Estratégicos:Contribuir no desdobramento dos indicadores estratégicos, transformando os objetivos institucionais em metas e métricas claras para cada equipe.
  • Facilitação de Oficinas de Melhoria Contínua com PDCA: Conduzir oficinas de melhoria contínua utilizando o ciclo PDCA, orientando as equipes na análise crítica e implementação de melhorias com uma abordagem estruturada e eficaz.
  • Suporte em Projetos Lean Healthcare e Lean Six Sigma: Auxiliar na aplicação das metodologias Lean Healthcare e Lean Six Sigma para eliminar desperdícios e otimizar processos, com foco na qualidade e eficiência assistenciais.
  • Gestão Documental e de Não Conformidades: Organizar e manter atualizados os documentos de qualidade, além de gerenciar não conformidades, identificando causas raiz e implementando ações corretivas e preventivas eficazes.

Horário e Local de Trabalho:

  • De 8hs às 18hs (seg. à sex). Modalidade: Híbrida (1 dia de home office após o período de experiência).
  • Unidades assistenciais (Gead, Gmov, Imagem e Laboratório).

 

A Unimed-BH respeita a diversidade e inclusão em todas as suas vagas. Sem distinção de gênero, orientação sexual, raça, religião ou deficiência.

 

 

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