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Analista de Gestão de Qualidade Pleno | CPQ

Data:  30 de set. de 2025
Localização: 

Belo Horizonte, BR

Time:  Administrativo e Financeiro
Unidade de negócios:  UNIMED BH COOP. TRABALHO MEDICO
A Unimed-BH
 
Cuidar de vidas é o nosso propósito.
Somos movidos pelos nossos valores e buscamos sempre construir parcerias de maneira ética. Nosso sucesso depende de satisfação dos nossos clientes. Buscamos oferecer a melhor experiência por meio da inovação contínua dos nossos produtos e serviços. Temos o compromisso com a sociedade e atuamos de maneira comprometida com a sustentabilidade.
Inspiramos nossos colaboradores para, juntos, atuarmos como um só time e com foco no cliente.
Somos comprometidos em encontrar soluções ágeis e simples em nosso dia a dia para realizar as melhores entregas para a cooperativa.

Esse é o nosso jeito de trabalhar. Esperamos você para fazer parte do nosso time.

 

É necessário que tenha:

  • Curso Superior Completo em Administração, Contábil e afins;
  • Conhecimento em avaliação das rotinas de trabalho na área assistencial e de negócio, analisando os processos existentes estruturando formas de mensuração dos resultados com KPIs, OKRs ou outros modelos de gestão de resultados;
  • Conhecimento em técnicas de desenho, mapeamento e representação de processos a partir de entrevistas, coleta de dados e informações com as áreas de negócio;
  • Apoio na análise de informações e bases de dados de painéis gerenciais para tomada de decisão das áreas.
  • Aplicação de técnicas em melhoria contínua de pessoas e processos: ferramentas da qualidade,  PDCA.

 

Será um diferencial, caso você tenha:

  • Desejável conhecimento e/ou vivência na RN507/630;

 

Como será o seu dia a dia:

  • Mapeamento de processos, acompanhamento de indicadores e apoio nas informações mais relevantes para o resultado da área;
  • Aplicação de técnicas em reconhecimento e desenho da jornada do cliente durante a avaliação de um processo com foco na entrega de resultado e valor;
  • Aplicação de técnicas em práticas e metodologias para identificação e tratativas de problemas dos clientes e melhorias de processo
  • Realização de reuniões de área para alinhamento de resultados;
  • Apoio relacionadas ao planejamento estratégico;
  • Apoio no processo de auditorias.

 

Horário e Local de Trabalho:

  • Segunda a sexta  de 8hs às 18hs - Modalidade: Híbrido (após o período de experiência).
  • Rua: Dos Inconfidentes, 44, Funcionários.

 

A Unimed-BH respeita a diversidade e inclusão em todas as suas vagas. Sem distinção de gênero, orientação sexual, raça, religião ou deficiência.

 

 

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