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ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE I

Data:  1 de nov de 2024
Localização: 

Belo Horizonte, BR

Time:  Comercial e Relacionamento
Unidade de negócios:  UNIMED BH COOP. TRABALHO MEDICO
A Unimed-BH
 
Cuidar de vidas é o nosso propósito.
Somos movidos pelos nossos valores e buscamos sempre construir parcerias de maneira ética. Nosso sucesso depende de satisfação dos nossos clientes. Buscamos oferecer a melhor experiência por meio da inovação contínua dos nossos produtos e serviços. Temos o compromisso com a sociedade e atuamos de maneira comprometida com a sustentabilidade.
Inspiramos nossos colaboradores para, juntos, atuarmos como um só time e com foco no cliente.
Somos comprometidos em encontrar soluções ágeis e simples em nosso dia a dia para realizar as melhores entregas para a cooperativa.

Esse é o nosso jeito de trabalhar. Esperamos você para fazer parte do nosso time.

 

É necessário que tenha:

  • Experiência no Atendimento/ Relacionamento com o cliente;
  • Vivência em rotinas administrativas;
  • Pacote Office Completo;
  • Ensino médio completo - Desejável Formação superior em curso.

Como será seu dia a dia:

  • Responsável por garantir a finalização do processo do cliente de acordo com a identificação de Doenças e/ou Lesões Preexistentes (DLP) definidos  para cobertura completa dos procedimentos relacionados a preexistência, conforme carências contratuais);
  • Receber do Núcleo de Cadastramento a documentação de venda preenchida e assinada após validação dos critérios para análise, direcionando o andamento das propostas via e-mail, realizando as devidas tratativas;
  • Fornecer esclarecimentos ao cliente quanto a dúvidas, e orientações para cada demanda especifica;
  • Apoiar nas demais rotinas do setor.

Horário e Local de Trabalho:

Segunda a Sexta feira de 08:00 às 18 horas 

Av. Francisco Sales, 1483 Santa Efigênia - Belo Horizonte.

 

A Unimed-BH respeita a diversidade e inclusão em todas as suas vagas. Sem distinção de gênero, orientação sexual, raça, religião ou deficiência.

 

 

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