ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE I
Belo Horizonte, BR
Esse é o nosso jeito de trabalhar. Esperamos você para fazer parte do nosso time.
É necessário que tenha:
- Experiência no Atendimento/ Relacionamento com o cliente;
- Vivência em rotinas administrativas;
- Pacote Office Completo;
- Ensino médio completo - Desejável Formação superior em curso.
Como será seu dia a dia:
- Responsável por garantir a finalização do processo do cliente de acordo com a identificação de Doenças e/ou Lesões Preexistentes (DLP) definidos para cobertura completa dos procedimentos relacionados a preexistência, conforme carências contratuais);
- Receber do Núcleo de Cadastramento a documentação de venda preenchida e assinada após validação dos critérios para análise, direcionando o andamento das propostas via e-mail, realizando as devidas tratativas;
- Fornecer esclarecimentos ao cliente quanto a dúvidas, e orientações para cada demanda especifica;
- Apoiar nas demais rotinas do setor.
Horário e Local de Trabalho:
Segunda a Sexta feira de 08:00 às 18 horas
Av. Francisco Sales, 1483 Santa Efigênia - Belo Horizonte.
A Unimed-BH respeita a diversidade e inclusão em todas as suas vagas. Sem distinção de gênero, orientação sexual, raça, religião ou deficiência.